Лист від 21.10.2020 № 2530
Члену Національної комісії,
що здійснює державне регулювання
у сфері зв’язку та інформатизації
Гресько В.П.
вул. Хрещатик, 22, м. Київ, 01001
Шановний Володимире Петровичу!
Асоціація «Телекомунікаційна палата України», яка створена для сприяння розвитку в Україні сфери цифрових комунікацій, звертається до Вас з приводу наступного.
Україна одна з останніх країн в світі впровадила послугу зміни оператора із збереженням номеру. Ця послуга стартувала в Україні 01.05.2019 року. Цього ж року стало зрозуміло, що процедура перенесення номеру недосконала.
В листопаді 2019 року НКРЗІ презентувала концепцію змін до Порядку надання послуг із перенесення абонентських номерів (надалі – Порядок) у зв’язку з великою кількістю скарг абонентів через неможливість скористатись послугою.
Запропоновані Комісією зміни в цілому мають вирішити переважну більшість проблем і наша асоціація їх повністю підтримує, в той же час запропонована дата набрання чинності змін до Порядку позбавить абонентів можливості користуватись нормальною та ефективною послугою перенесення номеру ще більше року.
Враховуючи вище викладене, просимо викласти п. 3 проекту рішення НКРЗІ «Про затвердження змін до деяких рішень НКРЗІ з питань надання послуг із перенесення абонентських номерів» в наступній редакції:
«3. Це рішення набирає чинності з 01 липня 2021 року, але не раніше дня його офіційного опублікування.».
З повагою
Голова Ради Асоціації Т.В. Попова