Національна комісія України, що здійснює
державне регулювання у сферах електронних комунікацій,
радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку
Про внесення Змін до Порядку подання
споживачами звернень та врегулювання спорів
Асоціація «Телекомунікаційна палата України» (далі – Асоціація), що об’єднує провідних суб’єктів ринку електронних комунікацій України, висловлює свою щиру повагу та звертається з приводу наступного.
24 вересня 2026 р. на офіційному сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку оприлюднено до громадського обговорення проєкт «Про затвердження Змін до Порядку подання споживачами звернень та врегулювання спорів».
Здійснивши ґрунтовний аналіз проєкту, надсилаємо пропозиції у вигляді порівняльної таблиці та просимо врахувати їх. Зі свого боку, експерти Телекомпалати України готові долучитися до подальшого обговорення та доопрацювання згаданого проєкту.
З повагою
Голова Ради Асоціації Тетяна Попова